Atiende a tus clientes al momento, a cualquier hora y en cualquier idioma. Responde dudas, consulta pedidos, recomienda productos y avisa a tu equipo cuando hace falta una persona. Lo diseñamos y lo construimos a medida, conectado con las herramientas que ya usas.
WhatsApp es el canal donde más te escriben, pero también donde más tiempo se va. Cuando nadie responde rápido, el cliente pregunta a otro.
También de noche y en fin de semana.
No solo texto: notas de voz e imágenes.
Pedidos, catálogo y precios en tiempo real.
Registra cada contacto y le vuelve a escribir.
Cuando hace falta una persona.
Responde en el idioma del cliente.
Vemos qué te preguntan tus clientes, qué debería resolver el chatbot y qué es mejor que siga en manos de tu equipo.
Definimos contigo el tono, la información que usa, cómo clasifica a cada contacto y cuándo deriva a una persona.
Lo montamos sobre la API oficial de WhatsApp Business (nos encargamos del alta) y lo conectamos con tus herramientas.
Lo probamos contigo antes de activarlo. Después, el mantenimiento mensual (incluido en todos los proyectos) lo mantiene al día y lo mejora con las conversaciones reales.
Sí. Para un chatbot con inteligencia artificial hace falta la API oficial de WhatsApp Business, no la app gratuita. Nos encargamos nosotros del alta y de toda la configuración. Meta aplica sus propias tarifas por conversación; te las explicamos en la consultoría.
Sí. Lo hemos conectado con WooCommerce, Shopify, Odoo, Google Sheets y CRMs hechos a medida, y podemos integrarlo con cualquier herramienta que tenga API. Trabajamos con n8n para que todo quede conectado y sea fácil de mantener.
Lo diseñamos para que no invente: si una pregunta se sale de lo que debe resolver, o es un caso delicado como una reclamación, deriva la conversación a tu equipo y os avisa al momento.
En cualquier idioma. Responde en el idioma en el que le escribe cada cliente.
Sí. Clasifica a cada contacto según lo que te interesa (por ejemplo, si está listo para comprar o solo está mirando), lo registra en tu CRM y le vuelve a escribir en el momento adecuado. Si es lo que más te interesa, mira nuestro sistema de seguimiento de leads.
Todos nuestros proyectos incluyen una cuota mensual de mantenimiento que cubre el soporte técnico, las actualizaciones del sistema, los servidores y los costes de las herramientas y de la IA. Revisamos las conversaciones, ajustamos respuestas y actualizamos la información cuando cambian tus precios o servicios.
Cuéntanos qué te preguntan tus clientes por WhatsApp y te decimos cómo lo plantearíamos. Sin compromiso.
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